Facebook Instagram LinkedIn
Kontakt

Villkor och bestämmelser

WEBBPLATSENS ALLMÄNNA VILLKOR – Printing i Skåne

I. Allmänna villkor

  1. Dessa villkor fastställer de allmänna villkoren samt elektroniska metoder för tillhandahållande av tjänster och försäljning av varor via B2B-webbplatsen www.printingskane.com. Webbplatsen drivs av företagets namn med fullständig adress och registreringsuppgifter, nedan kallad Säljaren.
  2. Dessa villkor riktar sig till Företagare i den mening som avses i civillagen, med undantag för fysiska personer som driver enskild firma för vilka avtalet om tillhandahållande av tjänster eller försäljning via elektroniska medel är direkt kopplat till deras affärsverksamhet, men inte är av yrkesmässig karaktär, vilket i synnerhet framgår av föremålet för deras verksamhet, tillgängliggjort via bestämmelserna om det Centrala registret och informationen om företag (CEiDG).
  3. Säljaren kontaktas via:
    1. E-postadress: info@printingskane.com;
    2. Telefon: 044-544 00;
    3. Kontaktformulär tillgängligt på webbplatsen
  4. Dessa villkor är ständigt tillgängliga på webbplatsen www.printingskane.com, på ett sätt som gör det möjligt att när som helst inhämta, reproducera och spara innehållet genom utskrift eller lagring på ett lagringsmedium.
  5. Säljaren informerar om att användning av elektroniskt tillhandahållna tjänster kan innebära en risk för varje Internetanvändare att skadlig programvara introduceras i Kundens IT-system och att deras data inhämtas och modifieras av obehöriga personer. För att minimera dessa risker och hot bör Kunden använda lämpliga tekniska åtgärder, i synnerhet antivirusprogram och brandvägg.

II. Definitioner

De termer som används i dessa villkor har följande betydelse:

  1. Arbetsdagar – dagar från måndag till fredag, med undantag för helgdagar;
  2. Kund – företagare i den mening som avses i art. 43 [1] i civillagen, med undantag för fysiska personer som driver enskild firma för vilka avtalet om tillhandahållande av tjänster eller försäljning via elektroniska medel är direkt kopplat till deras affärsverksamhet, men inte är av yrkesmässig karaktär, vilket i synnerhet framgår av föremålet för deras verksamhet, tillgängliggjort via bestämmelserna om det Centrala registret och informationen om företag, som bedriver reklam- och marknadsföringsverksamhet;
  3. Civillagen – lag av den 23 april 1964 (Dz.U. nr 16, pos. 93, med ändringar);
  4. Transportör – enhet eller person som levererar de Varor som beställts av Kunden;
  5. Villkor – detta dokument;
  6. Varor – en produkt som presenteras på webbplatsen tillsammans med dess beskrivning;
  7. Köpeavtal - avtal om försäljning av varor i den mening som avses i civillagen, ingånget mellan Säljaren och Kunden;
  8. Tjänster – tjänster som tillhandahålls av Säljaren till Kunder elektroniskt i enlighet med bestämmelserna i lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av tjänster via elektroniska medel (Dz.U. nr 144, pos. 1204, med ändringar);
  9. Lagen om tillhandahållande av tjänster via elektroniska medel – lag av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av tjänster via elektroniska medel (Dz.U. nr 144, pos. 1204, med ändringar)
  10. Kontoansvarig – en anställd eller medarbetare hos Säljaren som utsetts för att kontakta Kunden. Den Kontoansvariges uppgifter finns tillgängliga i avsnittet Min profil efter inloggning;
  11. Beställning – Kundens viljeförklaring, direkt syftande till att ingå ett Köpeavtal, som i synnerhet anger typ och antal av Varorna.

III. Regler för användning av webbplatsen

  1. Användning av webbplatsen är möjlig förutsatt att det IT-system som används av Kunden uppfyller följande minimikrav:

a. dator eller mobil enhet med Internetåtkomst,

b. tillgång till e-post,

c. webbläsaren Microsoft Edge version 42.x eller senare, Firefox version 48.0 eller senare, Chrome version 50 eller senare, Opera version 50 eller senare, Safari version 10.x. eller senare,

d. aktivering av Cookies och Javascript i webbläsaren.

  1. Användning av webbplatsen innebär varje aktivitet från Kundens sida som leder till att de bekanta sig med webbplatsens innehåll.
  2. I synnerhet är Kunden skyldig att:

            a. inte tillhandahålla eller sprida innehåll som är förbjudet enligt lag, t.ex. som främjar våld, ärekränkning eller kränker personliga rättigheter och andra tredje parters rättigheter,

            b. använda webbplatsen på ett sätt som inte stör dess funktion, i synnerhet genom användning av specifik programvara eller enheter,

            c. inte vidta åtgärder som: att skicka eller placera oönskad kommersiell information (spam) på webbplatsen,

            d. använda webbplatsen på ett sätt som inte är störande för andra Kunder och för Säljaren,

            e. använda allt innehåll som publicerats på webbplatsen endast för eget personligt bruk,

            f. använda webbplatsen på ett sätt som är förenligt med gällande lagstiftning på Republiken Polens territorium, bestämmelserna i dessa villkor, samt allmänna regler för användning av Internet.

IV. Tjänster

  1. Säljaren möjliggör via webbplatsen användning av kostnadsfria tjänster som tillhandahålls av Säljaren dygnet runt, 7 dagar i veckan.
  2. Kunden har möjlighet att skicka meddelanden till Säljaren via kontaktformuläret. Avtalet om tillhandahållande av tjänsten som består i att tillhandahålla ett interaktivt formulär som gör det möjligt för Kunder att kontakta Säljaren ingås för en bestämd period och upphör när Kunden skickar ett meddelande.
  3. Kunden kan skicka meddelanden till Säljaren via formuläret "Fråga om produkten" som finns tillgängligt på varje produktsida för varje Vara. Avtalet om tillhandahållande av tjänsten som består i att tillhandahålla ett interaktivt formulär "Fråga om produkten" som gör det möjligt för Kunder att kontakta Säljaren angående Varor ingås för en bestämd period och upphör när Kunden skickar meddelandet.
  4. Om Kunden bryter mot bestämmelserna i dessa villkor kan Säljaren, efter en verkningslös begäran om att upphöra med eller avlägsna överträdelserna och fastställande av en lämplig tidsfrist, säga upp avtalet om tillhandahållande av tjänster med en uppsägningstid på 14 dagar.

V. Visualisering

  1. För dessa villkors ändamål är en Visualisering ett projekt av personaliserade Varor utarbetat i enlighet med Kundens riktlinjer.
  2. Visualiseringen utarbetas av Säljaren kostnadsfritt på Kundens begäran skickad till Säljaren via formuläret “Fråga om produkten” eller skickad till den Kontoansvarige.
  3. Visualiseringen skickas till Kunden via e-post, inom de tidsfrister som anges av Säljaren på webbplatsen eller av den Kontoansvarige via e-post.
  4. Genom att skicka Visualiseringen till Kunden beviljar Säljaren Kunden en kostnadsfri och icke-exklusiv licens att använda Visualiseringen på obestämd tid (nedan kallad: "Licensens föremål"). Säljaren beviljar Kunden en licens att använda Licensens föremål inom följande användningsområden:

a. inmatning i Kundens datorminne.

5. Kunden är inte berättigad att bevilja underlicenser avseende de licenser som beviljats i enlighet med detta avsnitt av villkoren.

VI. Förfarande för Köpeavtalets giltighet

  1. Information om Varorna som tillhandahålls på webbplatsen, i synnerhet deras beskrivningar, tekniska och driftsmässiga parametrar samt priser, utgör en inbjudan att ingå ett avtal, i den mening som avses i art. 71 i civillagen.
  2. Alla Varor som finns tillgängliga på webbplatsen är nya, överensstämmer med avtalet och har lagligen introducerats på den polska marknaden.
  3. Åtgärder som syftar till att ingå avtalet, och i synnerhet att lägga en Beställning, får endast utföras av personer som är vederbörligen bemyndigade att agera på Kundens vägnar. Det förutsätts att den person som lägger Beställningen är den person som är bemyndigad av Kunden att utföra dessa aktiviteter.
  4. Om Beställningen läggs via beställningsformuläret som finns tillgängligt på webbplatsen, skickas Beställningen till Säljaren av Kunden i elektronisk form och utgör ett erbjudande om att ingå ett Köpeavtal för de Varor som är föremål för Beställningen. Ett erbjudande som lämnas i elektronisk form är bindande för Kunden om Säljaren skickar orderbekräftelse till den e-postadress som angetts av Kunden, vilket utgör Säljarens förklaring om godtagande av Kundens erbjudande, och vid mottagandet av detta av Kunden ingås ett Köpeavtal.
  5. Att lägga en Beställning på webbplatsen per telefon, via e-post eller via kontaktformuläret sker under de arbetsdagar och arbetstider som anges på webbplatsen. För detta ändamål bör Kunden:
    1. under ett telefonsamtal, i innehållet i ett e-postmeddelande eller i innehållet i ett meddelande skickat via kontaktformuläret riktat till Säljaren, ange namnet på Varorna bland de Varor som finns tillgängliga på webbplatsen och deras antal,
    2. ange leveransmetod och betalningsmetod bland de leverans- och betalningsmetoder som tillhandahålls på webbplatsen,
    3. ange de uppgifter som behövs för att slutföra Beställningen, i synnerhet: namn och efternamn, hemvist och e-postadress.
  6. Information om Beställningens totala värde enligt vad som avses i ovanstående paragraf tillhandahålls varje gång av Säljaren muntligen efter att hela Beställningen slutförts eller genom att skicka ett e-postmeddelande med nämnda information samt information om att Kunden genom att ingå ett Köpeavtal är skyldig att betala för de beställda Varorna. Vid denna tidpunkt ingås ett Köpeavtal.
  7. Efter att Köpeavtalet ingåtts bekräftar Säljaren dess villkor till Kunden genom att skicka dem till Kundens e-postadress eller skicka dem skriftligen till den adress som angetts av Kunden.
  8. För vissa Varor som presenteras på webbplatsen är det möjligt att personalisera dem genom att justera färgerna, applicera en klisterlapp, lägga till en gravyr på Varorna eller märka Varorna med en metod som överenskommits mellan Kunden och Säljaren, i enlighet med Kundens design eller anvisning. Information om möjligheten att anpassa Varorna av Kunden, enligt vad som diskuterats i föregående mening, ges varje gång i beskrivningen av Varorna. På Kundens begäran kan Säljaren utarbeta en design av möjliga färger, klistermärken, gravyrer eller märkningsmönster som ska placeras på Varorna.
  9. Att lägga en Beställning på personaliserade Varor enligt Kundens riktlinjer är möjligt i enlighet med det förfarande som anges i paragraferna 5–8 ovan. För detta ändamål bör Kunden i beställningsformuläret som avses i paragraf 5 ovan eller i innehållet i e-postmeddelandet som avses i paragraf 6 ange nödvändiga parametrar eller en Visualisering av de färger, klistermärken, gravyrer eller märkningsmönster som produkten ska anpassas till. På webbplatsen kan Säljaren tillhandahålla riktlinjer för i vilken form Kunden ska skicka en Visualisering av de färger, klistermärken, gravyrer eller märkningsmönster som Varorna ska anpassas till. Dessutom har Säljaren rätt att ställa frågor till Kunden för att fastställa Varornas utseende så att det återspeglar de specifikationer som angetts av Kunden.
  10. Vid personalisering som består i märkning av Varorna, efter att en Beställning lagts för Varor personaliserade genom märkning, skapar Säljaren en design eller Visualisering av Varorna inom 1-2 arbetsdagar, räknat från det datum då instruktionerna från Kunden mottagits. Säljaren skickar nämnda design eller Visualisering till Kunden via e-post för godkännande. Kunden godkänner designen eller Visualiseringen inom 1-2 arbetsdagar från det datum den lämnades och har rätt att lämna korrigeringar.
  11. Genom att skicka riktlinjerna eller sin egen visualisering som avses i paragraf 11 ovan beviljar Kunden Säljaren en icke-överlåtbar, icke-exklusiv och territoriellt obegränsad licens för att slutföra Beställningen och för att använda det skickade materialet genom att spela in, mata in det i datorns minne, mata in det i datornätverket, mata in det i Internet, kopiera det och göra färgerna, klistermärkena, gravyrerna, märkningsmönstren eller deras visualisering tillgängliga i IT- och IKT-nätverk, inklusive Internet, även på ett sådant sätt att alla har tillgång till dem på en plats och tid de väljer. Den beviljade licensen inkluderar rätten att bevilja underlicenser, inklusive rätten att bemyndiga andra personer att använda materialet som skickats av Kunden inom ramen för den beviljade licensen.
  12. Genom att skicka riktlinjerna eller visualiseringen som avses i paragraf 11 ovan försäkrar Kunden att de har upphovsrätten till det skickade materialet, att tredje parters rättigheter inte kommer att kränkas genom att skicka detta material, att det skickade materialet inte är belastat med några anspråk eller andra tredje parters rättigheter, och att de är fullt berättigade att bevilja Säljaren den licens som avses i paragraf 12 ovan.
  13. Köpeavtalet ingås på [SPRÅK], och dess innehåll överensstämmer med villkoren.
  14. Säljaren förbehåller sig rätten att vägra att behandla Beställningen som lagts av Kunden, i synnerhet när Beställningen inte innehåller alla relevanta uppgifter, när Kunden är försenad med en betalning till Säljaren eller av andra skäl som angetts av Säljaren.
  15. Säljaren kommer att informera Kunden om vägran att behandla Beställningen, oavsett anledning, per telefon eller e-post.
  16. Säljaren kan när som helst frånträda avtalet helt eller delvis. Om Beställningen uppfylls i delar, har frånträdandet verkan endast i förhållande till den del av Beställningen som inte har uppfyllts, och i synnerhet som inte har överlämnats till Transportören, om inte Säljarens förklaring om frånträdande från avtalet anger annat.
  17. Säljaren skickar en förklaring om frånträdande från avtalet via e-post till den e-postadress som angetts av Kunden i Beställningen.

VII. Leverans

  1. Leverans av Varorna är avgiftsbelagd enligt de villkor och det belopp som anges i Beställningen.
  2. Leverans av Varorna sker till den adress som angetts av Kunden vid beställningstillfället.
  3. Varor levereras av Transportören, dvs. via ett kurirföretag. Utöver leveransen av Transportören kan Kunden även hämta Varorna vid Säljarens personliga upphämtningsplats.
  4. Om olika slutförandeperioder avtalas för olika delar av Beställningen, gäller den längsta perioden bland dem som angivits för hela Beställningen.
  5. Vid leverans av Varorna som är föremål för Beställningen till Transportören, övergår förmånerna och bördorna relaterade till föremålet samt risken för oavsiktlig förlust eller skada på föremålet till Kunden.
  6. Leverans sker på arbetsdagar. Säljaren kan individuellt arrangera leverans med Kunden även på andra dagar än arbetsdagar.
  7. Leverans av Varorna sker på det datum som angetts av Säljaren.
  8. Efter leveransen av Varorna är Kunden skyldig att kontrollera deras skick. Om det finns skador eller andra reservationer angående Varorna som fastställts vid mottagandet av Varorna, måste en invändningsrapport upprättas i närvaro av Transportören, som exakt specificerar antal och typ av Varor samt skadan, i enlighet med det förfarande som fastställts av den aktuella Transportören.
  9. Säljaren ansvarar inte för Transportörens åtgärder.
  10. Säljaren ansvarar inte för skador som uppstår till följd av felaktiga eller ofullständiga uppgifter som angetts av Kunden vid beställningstillfället, eller orsakade av att kontaktuppgifter eller upphämtningsadressen angetts felaktigt.
  11. Det förutsätts att den person som tar emot Varorna på Kundens vägnar är den person som är bemyndigad av dem att ta emot leveransen och underteckna leveransdokumentet på deras vägnar, samt att utföra andra relaterade aktiviteter.
  12. Om Kunden misslyckas med att hämta de Beställda Varorna en gång, om de levererades av Transportören, kan Säljaren efter eget gottfinnande fastställa ett annat datum för upphämtning eller leverans av Beställningen för Kunden, eller kan säga upp avtalet med Kunden omedelbart, eller kan frånträda avtalet, på de villkor som fastställts i dessa villkor. Dessutom är Kunden skyldig att betala de kostnader som uppstått för Säljaren på grund av deras underlåtenhet att hämta Varorna som avses i denna paragraf samt kostnaden för att skicka Varorna.
  13. Kunden åtar sig att betala alla kostnader som uppstått för Säljaren på grund av Kundens underlåtenhet att hämta de beställda Varorna.
  14. Säljaren ansvarar inte för skador som uppstår för Kunden till följd av väntan på lastning när transporten organiseras av Kunden till följd av underlåtenhet att uppfylla den tidsfrist för upphämtning av Varorna som anges i Beställningen eller som specificerats av Säljaren.
  15. Leverans av Varorna sker på det datum som angetts av Säljaren.

VIII. Priser och betalningsmetoder

  1. Varornas priser anges i EURO efter Kundens val, och inkluderar alla komponenter, inklusive moms, tullar och andra avgifter.
  2. Kunden kan välja följande betalningsmetoder:
    1. banköverföring till Säljarens bankkonto (i vilket fall uppfyllandet av Beställningen börjar efter att Säljaren skickat orderbekräftelsen till Kunden, och försändelsen sker omedelbart efter att medlen överförts till Säljarens bankkonto och Beställningen slutförts);
  3. Kunden kommer inte att dra av eller subtrahera belopp som kräver eller förfaller till Säljaren som en del av en annan förpliktelse mellan Kunden och Säljaren eller från den ersättning som förfaller till Säljaren från Kunden, om inte Parterna har avtalat annat under separata arrangemang.
  4. Säljaren har rätt att suspendera uppfyllandet av Beställningar eller hålla inne leveransen av Varorna eller kan frånträda avtalet helt eller delvis vid försenade betalningar från Kundens sida till Säljaren. På grund av detta är Kunden inte berättigad till några nuvarande eller framtida skadeståndsanspråk eller förlorade vinster som kan uppstå till följd av suspensionen av leveranserna.

IX. Ansvar, Varornas defekter

  1. Säljaren ansvarar gentemot Kunden under garantin för defekter på de villkor som anges i art. 556–576 i civillagen, med förbehåll för nedanstående paragraf.
  2. Reklamationer ska skickas till Säljaren inom 14 dagar från det datum Varorna levererades, till följande adress: Printing i Skåne, Stridsvagnsvägen 14, 291 39 Kristianstad, 9697979004, till e-postadressen: info@printingskane.com, per telefon: 044-544 00. Reklamationer kan även riktas till Kundens Kontoansvarige.
  3. Kostnaden för reklamation fastställs individuellt av Säljaren eller den Kontoansvarige efter att Kunden lämnat in en reklamation.
  4. Säljaren ska inte hållas ansvarig, i synnerhet när lagring, transport eller användning av Varorna är oförenliga med informationen som finns i Varornas beskrivning och Varornas etiketter.
  5. Säljarens ansvar gentemot Kunden för utebliven vinst är uteslutet.
  6. Allt ansvar för Säljaren som uppstår från Köpeavtalet eller tillhandahållandet av Tjänster till Kunden är begränsat till hälften av beloppet från den senaste Beställningen som lagts av Kunden.
  7. Kunden är inte berättigad till några anspråk mot Säljaren för anspråk som uppstår från användning av Varorna av tredje parter.

X. Reklamationer angående tillhandahållande av elektroniska tjänster

  1. Kunden kan lämna in reklamationer till Säljaren i samband med webbplatsens funktion och användning av Tjänsterna. Reklamationer kan lämnas in skriftligen till följande adress: Printing i Skåne, Stridsvagnsvägen 14, 291 39 Kristianstad, 9697979004, till e-postadressen: info@printingskane.com, per telefon: 044-544 00. I reklamationen bör Kunden ange sitt namn och efternamn, korrespondensadress, typ och beskrivning av problemet.
  2. Säljaren är skyldig att behandla varje reklamation inom 14 dagar från det datum den mottagits. Om det saknas information i reklamationen, kommer Säljaren att begära att Kunden kompletterar den inom 7 dagar från det datum denna begäran mottagits av Kunden.

XI. Immateriella rättigheter

  1. Kunden är skyldig att inte använda Säljarens varumärken eller kommersiella symboler utan Säljarens föregående samtycke.
  2. Alla ritningar, specifikationer, tekniska blad, reklammaterial eller andra material som tillhandahålls av Säljaren till Kunden eller offentligt utgör Säljarens exklusiva egendom. Kunden kommer inte att göra ändringar i dessa material utan Säljarens föregående samtycke.
  3. Kunden beviljar, självständigt eller på grundval av lämpligt bemyndigande, Säljaren en kostnadsfri, icke-exklusiv och tidsmässigt och territoriellt obegränsad licens för Kundens företagslogotyp för Säljarens egna affärsändamål inom följande användningsområden: inspelning, reproduktion med vilken teknik som helst, inmatning av verket i datorminne och i datornätverk, offentlig visning eller reproduktion på Internet, i synnerhet på Säljarens webbplatser.
  4. Kunden samtycker till att de uppgifter som anges ovan placeras i Säljarens kundlista, tillgänglig bland annat på Säljarens webbplatser.

XII. Skydd av personuppgifter

De personuppgifter som tillhandahålls av Kunderna samlas in och behandlas av Säljaren i enlighet med gällande lagstiftning och Integritetspolicyn, tillgänglig på webbplatsen.

XIII. Slutbestämmelser

  1. Kunden är skyldig att omedelbart underrätta Säljaren om eventuella ändringar i leveransadresser, bemyndiganden, fullmakter, vid risk för att korrespondensen och utförandet av Beställningar som lagts av tidigare bemyndigade personer samt leveransen till den senast angivna adressen anses vara giltiga och effektiva.
  2. Alla rättigheter till webbplatsen, inklusive ekonomiska upphovsrätter, immateriella rättigheter till dess namn, internetdomän, webbplatsens hemsida, samt till formulär och logotyper tillhör Säljaren, och de får användas endast på det sätt som anges i och i enlighet med villkoren.
  3. Om någon av bestämmelserna i villkoren i någon utsträckning erkänns som ogiltig, olaglig eller ogenomförbar enligt lag, påverkar det inte giltigheten av de återstående bestämmelserna i villkoren.
  4. Alla ärenden och tvister som uppstår från Beställningar eller Avtal som ingåtts mellan Säljaren och Kunden, i synnerhet sådana som rör fastställande av förekomsten av ett rättsförhållande mellan Säljaren och Kunden, dess genomförande, uppsägning, ogiltigförklaring och framförande av skadeståndsanspråk för icke-uppfyllelse eller felaktig uppfyllelse av Beställningen eller Avtalet är föremål för exklusiv jurisdiktion av de behöriga domstolarna i Republiken Polen och polsk lag.
  5. Den enda domstol som är behörig att lösa eventuella tvister som uppstår från Avtal eller uppfyllelse av Beställningar ingångna mellan Säljaren och Kunden är den domstol som är behörig för Säljarens registrerade säte.
  6. I frågor som inte regleras i dessa villkor ska bestämmelserna i civillagen tillämpas.
  7. Innehållet i dessa villkor kan ändras. Ändringar av villkoren träder i kraft den dag de publiceras på Säljarens webbplats. Ändringarna gäller inte Beställningar som lagts innan villkoren träder i kraft.